Le juste équilibre corps, âme et environnement
Do-Jo
Conditions générales de vente
N° de téléphone 0699748482 ; contact@do-jo.fr
N° SIREN 514040575
N° individuel d’identification fiscal
Conditions générales de vente des services vendus sur www.do-jo.fr
Date d’entrée en vigueur: 20 août 2017
Date de dernière mise à jour 7 Nov 2024
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre les micro-entreprises représentées par Johanna Tranchant, médium, et Dorian Gigaud, praticien en Shiatsu assemblées sous l’identité « Do-Jo » et tout client (ci-après dénommé « le Client ») souhaitant bénéficier de leurs services par le biais du site internet www.do-jo.fr (ci-après « le Site »). Les CGV s’appliquent sans restriction ni réserve à toutes les prestations de soins et de médiumnité proposées par Do-Jo.
Acceptation des CGV
Toute prestation implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le Client. En validant son rendez-vous, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et accepte d’être lié par celles-ci.
Prestations de service
Les services proposés incluent :
- Soins de médiumnité et de communication animale (Johanna Tranchant).
- Soins de Shiatsu et pratiques de relaxation (Dorian Gigaud).
Les détails de chaque prestation, notamment les caractéristiques, les durées, et les tarifs, sont indiqués sur le Site. Toute modification des prestations ou des tarifs sera communiquée au Client avant la validation de son rendez-vous.
Les Soins
Les rendez-vous peuvent être passées par téléphone ou par mail via les coordonnées fournies sur le Site. La validation du soin sera confirmée au Client par e-mail ou tout autre moyen convenu. Do-Jo se réserve le droit de refuser un soin pour motif légitime, notamment en cas de non-respect des CGV par le Client ou en cas de demandes incompatibles avec les pratiques des prestataires.
Tarifs et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (exonérés de TVA) et précisés sur le Site avant toute validation de rendez-vous. Les modes de paiement acceptés sont par virement bancaire, par chèque ou en liquide. Les soins de médiumnité procurés par Johanna Tranchant à distance (téléphone ou visioconférence) sont à régler, au plus tard le jour même, par virement bancaire avant la séance.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, y compris textes, graphiques, logos, images, et autres éléments visuels, sont la propriété de Do-Jo ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation des contenus du Site sans autorisation préalable de Do-Jo est strictement interdite.
Responsabilité
Les prestations de Do-Jo sont réalisées avec professionnalisme et selon les règles de l’art. Toutefois, compte tenu de la nature non conventionnelle des services (soins de bien-être et médiumnité), Do-Jo ne saurait garantir des résultats spécifiques et décline toute responsabilité en cas d’insatisfaction du Client. Les services proposés ne remplacent en aucun cas les soins médicaux ou psychologiques.
Politique de Confidentialité et Protection des Données
Do-Jo s’engage à traiter les données personnelles du Client conformément à la législation en vigueur (RGPD). Les informations recueillies sont strictement confidentielles et destinées uniquement au traitement de la commande du Client. Aucune donnée personnelle ne sera partagée sans le consentement exprès du Client.
Droit de Rétractation, Annulation et Remboursement
Les prestations de soins à la personne étant personnalisées et impliquant une préparation en amont, elles sont exclues du droit de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
- Annulation par le Client : Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures ouvrées avant la date de la prestation. En cas de non-respect de ce délai, Do-Jo se réserve le droit de facturer la prestation.
- Annulation par Do-Jo : En cas d’empêchement du prestataire, le Client sera informé au plus tôt et une nouvelle date sera convenue. Si aucun report n’est possible, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.
Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site. Les clients sont invités à consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Do-Jo.
Recours Médiateur à la Consommation
AME
Fait à Plessé le 7 Nov 2024
Johanna Tranchant & Dorian Gigaud
Conditions générales d'utilisation du site
Mentions légales
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site www.do-jo.fr les présentes mentions légales.
L’éditeur
L’édition du site www.do-jo.fr est assurée Dorian Gigaud SIREN dont le siège social est situé au 2 Avenue des Chênes Domaine de Carheil 44630 Plessé.
Numéro de téléphone : 06-49-59-42-17
Adresse e-mail : dorian@do-jo.fr
Directeur de la publication : GIGAUD Dorian
L’hébergeur
L’hébergeur du site www.do-jo.fr est la société OVH, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix, France.
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Collecte des données
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Pour plus d’informations, se reporter aux Conditions Générales de Vente du site www.do-jo.fr.
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